Usuários da linha de ônibus entre Petrolina e Recife relatam transtornos durante as viagens e cobram melhorias no serviço prestado. Entre as reclamações estão atrasos, mudanças de poltronas e dificuldades enfrentadas por passageiros com mobilidade reduzida. Um passageiro que utilizou a linha no último dia 11 de junho contou que saiu de Petrolina às 6h da manhã e chegou ao Recife apenas às 21h. “Há tempo eu não viajava de ônibus para Recife. Só ouvia e lia sobre a insatisfação dos usuários, mas quando viajei senti de perto os problemas enfrentados pelos passageiros”, relatou. Segundo ele, as paradas realizadas durante o trajeto também geraram desconforto. O passageiro afirma que o café da manhã foi realizado em Cabrobó e o almoço ocorreu apenas por volta das 15h. Já na viagem de retorno, realizada nesta segunda-feira (15), ele relatou ter enfrentado problemas com a numeração das poltronas. “Informaram que houve uma mudança no mapa das poltronas e eu e minha esposa acabamos separados. Depois, fomos orientados a trocar novamente de lugar. Foi uma grande desorganização”, afirmou. De acordo com o relato, outros passageiros também teriam sido afetados, incluindo pessoas em tratamento de saúde e com dificuldades de locomoção. “Tinha gente cirurgiada e com dificuldade para subir escadas mudando de assento. Os usuários pedem socorro”, disse. A redação deixa espaço aberto para manifestação da empresa responsável pela linha intermunicipal sobre os relatos apresentados pelos passageiros.
Anotações humanas
Marque o que o LLM errou neste post. Estas anotações ficam separadas dos resultados do pipeline (não são sobrescritas em re-runs) e servem como conjunto de fine-tuning. Adicione um motivo sempre que possível.
Comentários (14)
Cronológicos. Cada comentário mostra os candidatos que ele discute, com a postura específica para cada um.
- sem candidato♥ 117/06/2026, 20:36:31
Eu concordo com a reclamação desse senhor. Eu viajei de Petrolina para caruaru dia 3 de junho, em Arco Verde houve um atraso pq o motorista que ia conduzir o ônibus até o final da viagem atrasou. Dia 16 de junho eu estava em Recife, a viagem era às 17:30 , o ônibus veio sair 18:00 horas. Ano passado, viajei de Caruaru para Petrolina sem ar condicionado e com barata dentro do ônibus leito. Só viajo no leito.
- sem candidato17/06/2026, 21:49:03
.
- sem candidato♥ 117/06/2026, 22:47:12
Concordo com o sr.Pessimo atendimento, esperei em Arcoverde de 21.20 como estava marcada a hora do embarque para Petrolina o ônibus só saiu mais de 23 horas,e ainda esqueceram um passageiro no ponto de apoio tiveram que retornar 25 km para buscar o passageiro.Adata dessa viagem foi 11/06/2026.
- sem candidato♥ 118/06/2026, 01:22:18
Isso mesmo, esculhambação geral e ninguém toma providências. Há anos que essa Progresso manda e desmanda no mercado e agira está pior, monopolizarambtodas as linhas intermunicipais como é o caso de Caruaru e até estaduais
- sem candidato♥ 118/06/2026, 01:22:51
Enquanto houver essas concessões absurdas, nada mudará! Sem contar os preços absurdos.
→ Crítica irônica aos abusos de concessões e manutenção de tarifas elevadas que prejudicam usuários do transporte intermunicipal entre Petrolina e Recife.
- sem candidato♥ 218/06/2026, 01:23:50
Todos esses relatos são verdadeiros
- sem candidato♥ 118/06/2026, 02:49:20
É pq essa empresa faz o que quer há anos. Mistura paciente do TFD com o passageiro normal. O ônibus do TFD deveria ser exclusivo, mas limitam a quantidade de poltronas. Quando o paciente procura a secretaria de saúde dizem que não tem mais vaga no ônibus, aí o paciente compra a passagem na rodoviária e quando vê embarca no ônibus do TFD pagando pela passagem como se estivesse viajando no ônibus da linha. Mas a @prefeiturapetrolina e o @mppeoficial fazem vistas grossas há anos.
- sem candidato♥ 118/06/2026, 10:56:37
E os motoristas muito abusados. Parecem os donos dos ônibus.
- sem candidato♥ 118/06/2026, 12:03:55
é o resultado do monopólio
- sem candidato18/06/2026, 13:20:16
A REGRESSO NÃO PASSA DE UMA REGRESSO
- sem candidato♥ 118/06/2026, 15:56:59
Infelizmente a viação progresso já prestou, hoje está só ocupando lugar!😢
- sem candidato20/06/2026, 22:16:01
Onibus velhos, portas enferrujadas, baratas, sujeira.....isso é a Progresso. A rodoviária de Petrolina tb precisa de cuidados.
- sem candidato25/06/2026, 02:34:51
Sabe o que acontece? A progresso é a única empresa que faz a linha entre Recife/Petrolina/Recife e sendo assim deitam e rolam pois não tem concorrência! Parece cartel pois ninguém consegue colocar outra empresa para fazer esse mesmo trajeto? Enquanto isso somos obrigados a aceitar essa pouca vergonha! Esse descaso com os passageiros! Ônibus velhos, as paradas são em lugares que os motoristas querem e muitas vezes sem condições nem para irmos num banheiro decente ! Fica aqui também a minha indignação com essa empresa!!!
- sem candidato25/06/2026, 02:40:29
Vamos reclamar todos nos que precisamos usar essa Progresso que de progresso não tem nada e exigirmos que coloquem outras empresas fazendo o mesmo percurso! Ninguém aguenta mais essa empresa fazendo o que bem entende ao seu bem prazer!!!